Быстрое развитие бизнеса сети супермаркетов мебели и товаров для дома Hoff привело к значительному росту объемов ручной обработки документов и электронной корреспонденции. В частности, заказы поставщикам отправлялись через электронные письма, что не обеспечивало необходимого контроля над процессом взаимодействия с поставщиками. Специалисты Hoff столкнулись с необходимостью внедрения системы электронного обмена данными, автоматизирующей рутинные задачи и систему передачи заказов поставщикам.
После анализа предложений от вендоров, эксперты Hoff выбрали решение Odyssey EDI Studio, которое отличается от конкурентов возможностью гибкой настройки под бизнес-процессы клиента без необходимости привлечения программистов. Проект планировался к реализации собственными силами, без участия партнера по внедрению, поэтому дополнительным аргументом в пользу выбора поставщика стало предложение пакета бесплатной консультационной поддержки от экспертов Odyssey.
Odyssey EDI Studio является частью комплексного решения Business Integration Solutions (BIS) для Microsoft Dynamics AX, обеспечивая единый подход к интеграции корпоративных приложений и обработке данных. Программа позволяет устанавливать сроки обмена документами, получать информацию о их доставке и обрабатывать документы в соответствии со стандартами ANSI X12 и EDIFACT.
Сеть супермаркетов мебели и товаров для дома Hoff с июля 2016 года начала реализацию проекта по использованию EDI-сообщений «Заказ на поставку» (ORDERS) и «Ответ на заказ» (ORDRSP), передаваемых с помощью Odyssey EDI Studio. Длительность технической реализации составила три месяца, проект осуществлялся силами штатных специалистов Hoff при поддержке консультантов Odyssey. В настоящее время проходит этап распространения проекта, и к концу года планируется перевести работу со всеми поставщиками на систему электронного заказа.
Реализация проекта по электронному обмену данными с поставщиками позволила Hoff сократить трудозатраты на выполнение процедуры отправки и подтверждения заказа до 20%, т.е. в общем позволяет экономить примерно 40 рабочих часов сотрудников Hoff каждую неделю.
В дальнейших планах развития Hoff – включение в цепочку EDI таких электронных документов как подтверждение об отгрузке, уведомление о приемке, электронные счета-фактуры и ТОРГ-12, что еще больше сократит трудозатраты и увеличит показатели эффективности проекта.
Решение EDI Studio помогло уменьшить объем ручной работы сотрудников коммерческой дирекции и, как следствие, минимизировать ошибки. Разработка имеет достаточно гибкую архитектуру, что позволило нам реализовать проект своими силами, опираясь лишь на оперативную поддержку Odyssey. В дальнейшем мы планируем использовать еще одно решение линейки Odyssey BIS – Connectivity Studio, которое позволит, например, интегрировать Dynamics AX и 1С
