В современном мире, компании могут иметь дело с сотнями тысяч товарных единиц, информация о которых может меняться каждый день. Традиционные методы контроля, такие как электронные таблицы или бумажный документооборот, могут привести к потере времени и клиентов, которые ожидают точной и актуальной информации. С помощью современных ИТ-решений, таких как система управления информацией о продуктах (PIM), можно автоматизировать обновление данных.
PIM - это программное обеспечение, которое помогает хранить, распределять и обновлять данные о продуктах и услугах вашей компании в реальном времени. В основном, компании решают внедрить PIM в свои бизнес-процессы, когда:
- У компании более 15 000 товарных позиций,
- Компания управляет большими объемами клиентских данных,
- Компания использует несколько каналов продвижения и продаж,
- Компания хочет быстро запускать новые продукты на рынок,
- Продукты компании взаимосвязаны или у компании динамическая продуктовая линейка,
- Компания работает на международных рынках и ей нужно управлять информацией о продуктах на нескольких языках,
- Компания продает продукцию различных поставщиков,
- Компания хочет обеспечить узнаваемость бренда и единое представление на разных площадках,
- У компании большое количество возвратов.
PIM решает все вышеуказанные проблемы, помогая поставщикам, розничным продавцам и производителям управлять информацией о продукте в едином облачном сервисе.
Хранение данных в облаке обеспечивает максимальную производительность при обработке данных и оптимизирует доступ к информации с различных устройств в любое время и в любом месте. PIM обеспечивает единое хранилище для всех данных о продуктах, освобождая ваших сотрудников от работы с множеством файлов или ИТ-систем.
PIM также помогает распределять контент между разными каналами его представления. Независимо от того, через какие сайты и маркетплейсы вы представляете свою продукцию аудитории и сколько таких каналов - PIM поможет обновить данные одновременно на всех площадках и обеспечить единый формат представления информации, как полученной из ваших информационных систем, так и полученных от поставщиков.
Плюсы использования PIM-системы:
- Централизация информации - все данные хранятся в одном облачном сервисе, что обеспечивает мгновенную синхронизацию между всеми подключенными устройствами и всеми каналами распределения данных,
- Эффективная поисковая оптимизация - PIM определяет ключевые слова для каждого продукта, помогая улучшить поиск товаров для ваших клиентов,
- Повышение привлекательности бренда - хранение всех данных о товарах в одном месте позволяет вашей компании работать лучше, чем конкуренты, а значит, имидж компании в глазах клиентов улучшается,
- Работа 24/7 - круглосуточный доступ к данным в облаке с любого устройства и в любом месте,
- Отличный клиентский опыт - информация всегда актуальна и безошибочна, что повышает доверие и лояльность клиентов.
Мы уверены, что использование PIM-системы поможет вам развить бизнес: PIM не только сортирует и хранит ваши данные, но помогает извлечь максимум пользы из них как для вашей компании, так и для ее партнеров и клиентов. PIM облегчает все процессы, связанные с созданием, наполнением, планированием и публикацией информации о ваших продуктах.
